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¿QUÉ ES STAY & PLAY?

Es tu boleto de entrada a la experiencia VIP definitiva. Nuestro exclusivo programa de lealtad te premia cada vez que te hospedas en nuestros resorts, desbloqueando beneficios de élite, descuentos adicionales y privilegios exclusivos desde tu primera reserva. ¿Quieres elevar tu experiencia?

NUESTROS RESORTS

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NIVELES DE LEALTAD Y BENEFICIOS

AMENIDADES Niveles StayPlay silver 1 scaled Niveles StayPlay gold 1 scaled Niveles StayPlay platinum 1 scaled
MEJOR TARIFA GARANTIZADA
5% DE REEMBOLSO VÍA PAYPAL O GIFT CARD*
NOCHE GRATIS EN PRÓXIMA ESTANCIA
7a NOCHE GRATIS
6a NOCHE GRATIS
DESCUENTO EXCLUSIVO EN RESERVAS DE RESORTS
UPGRADE GRATIS (SUJETO A DISPONIBILIDAD)
CHECK-IN VIP
ACCESO GRATIS A SKY 3.5 (TODAS LAS CATEGORÍAS DE HABITACIÓN)
SERVICIO A LA HABITACIÓN GRATIS
DESAYUNO A LA CARTA EN SEA FLIRT
PREFERENCIA EN RESERVAS DE RESTAURANTES
SERVICIO DE MAYORDOMO
EARLY CHECK-IN* (SUJETO A DISPONIBILIDAD)
LATE CHECK-OUT* (SUJETO A DISPONIBILIDAD)
DESCUENTO EN TIENDA GLAM
10%
15%
20%
DESCUENTO EN EXPERIENCIAS
10%
15%
20%
DESCUENTO EN CAMAS BALINESAS
10%
15%
20%
DESCUENTO EXCLUSIVO EN RESERVAS DE NUESTROS CRUCEROS
AMENIDADES Niveles silver 1 scaled Niveles gold 1 scaled Niveles platinum 1 scaled
MEJOR TARIFA GARANTIZADA
5% DE REEMBOLSO VÍA PAYPAL O GIFT CARD*
NOCHE GRATIS EN PRÓXIMA ESTANCIA
7a NOCHE GRATIS
6a NOCHE GRATIS
DESCUENTO EXCLUSIVO EN RESERVAS DE RESORTS
UPGRADE GRATIS (SUJETO A DISPONIBILIDAD)
CHECK-IN VIP
ACCESO GRATIS A SKY 3.5 (TODAS LAS CATEGORÍAS DE HABITACIÓN)
SERVICIO A LA HABITACIÓN GRATIS
DESAYUNO A LA CARTA EN SEA FLIRT
PREFERENCIA EN RESERVAS DE RESTAURANTES
SERVICIO DE MAYORDOMO
EARLY CHECK-IN* (SUJETO A DISPONIBILIDAD)
LATE CHECK-OUT* (SUJETO A DISPONIBILIDAD)
DESCUENTO EN TIENDA GLAM
10%
15%
20%
DESCUENTO EN EXPERIENCIAS
10%
15%
20%
DESCUENTO EN CAMAS BALINESAS
10%
15%
20%
DESCUENTO EXCLUSIVO EN RESERVAS DE NUESTROS CRUCEROS
  • El programa aplica para Temptation Cancun Resort, Desire Riviera Maya Resort y Desire Pearl Riviera Maya Resort.
  • Los descuentos y beneficios comienzan a aplicarse desde la primera reserva realizada posteriormente a registrarse en el programa.
  • Solo el valor de la habitación es acumulable en cada reserva. No se agregarán a tu saldo Stay & Play servicios adicionales adquiridos junto con la reserva.
  • El programa aplica para reservaciones de hotel, no para reservaciones de paquetes hotel + avión.
  • Las reservas acumuladas tienen una validez de 2 años.
  • Cada nivel tiene una validez de 2 años. Si no te mantienes activo durante esos 2 años, volverás al nivel anterior, momento en el que la cantidad acumulada seguirá siendo la misma; sin embargo, tendrás que hacer una nueva reserva en el nivel actual para volver al nivel que tenías antes del downgrade.
  • El 5% de reembolso es vía PayPal o gift card a través del programa The Guestbook. Válido al reservar Temptation Cancun Resort o Desire Pearl Riviera Maya Resort.
  • Early check-in y late check-out: sujeto a disponibilidad y horario.
  • Este programa es personal e intransferible. No se puede reservar a nombre de otras personas.
  • No es combinable con promociones y/o beneficios de socios Premier.
  • Los descuentos y beneficios de crucero se aplicarán en la cabina de la reserva, a partir de la primera reserva después de registrarse en el programa. Aplica a (1) una cabina por crucero. La cabina debe reservarse durante tu estancia en nuestros resorts o a través de nuestro call center.
  • El descuento en la Glam shop aplica para ropa, accesorios y souvenirs. No es combinable con otras promociones.

CÓMO SUBIR DE NIVEL

MIENTRAS MÁS RESERVAS, ¡MÁS BENEFICIOS OBTIENES!

Valor acumulado por reservación, por nivel:

Niveles StayPlay silver 1

0 – $6,999 USD

Niveles StayPlay gold 1

$7,000 – $14,999 USD

Niveles StayPlay platinum 1

$15,000 USD en adelante

Regístrate GRATIS en solo 2 clics:

1. Haz clic en cualquiera de los siguientes íconos.
2. Llena la información requerida.

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